如何做好产品的竞品分析?
2021-07-20此次分享的核心是竞品分析方式与方法,文章核心是从为什么做,再到怎么做去跟大家分享和讨论,首先我个人的观点是竞品分析是长时间定期持续积累不断挖掘和分析的一个过程。
文章整体结构分为三块:什么是竞品分析、为什么做竞品分析、怎么样做好产品竞品分析。核心主要在第三块从目标设定到竞品分析维度再到竞品选择最后到信息及资源获取去做了一个详细说明。部分朋友可以直接跳转到第三块开始阅读。
什么是竞品分析?
对竞争对手的优势和劣势进行系统化的分析与评价,同时也是确定功能需求,绩效标准以及其他基准非常有用的一种方法。
本质是要基于如何更好的满足用户需求为出发点,通过对比自身产品与竞争产品在各个维度上的指标,明确产品优势、劣势、机会和威胁,为产品的战略规划、产品设计、产品运营等提出市场参考和风险规避。
为什么做竞品分析?
取其精华,去取糟粕,知己知彼,百战百胜。(本质是让自己产品发展的更好)
从战略规划上来讲:能够为企业提供行业产品的战略规划、产品以及产品生态布局、市场容量和市场占有率提供一种相对客观的参考依据。也能帮助我们了解到市场的动态变化,快速找准自己产品的市场定位。
从产品策略上来讲:随时了解竞争对手的产品和市场动态,通过挖掘到的可靠数据,根据相关信息能够判断出对方的战略意图和最新调整方式,为我们制定产品策略能够提供有效支撑。更快速的自我调整从而保持产品在市场上的稳定性或者提升我们的市场占有率。
从产品设计上来讲:通过了解自身产品与竞品差异化程度,同时也能为我们产品优化与迭代提供部分支撑。
从风险规避上来讲:在产品新立项时,也能通过竞品分析系统化的去思考产品闭环,同时也能发现一些前辈们走过的坑,提前规避。
当我们知道竞品分析的好处时,我们该怎么去做呢?
怎么样做好竞品分析?
在讨论做好竞品分析时,先跟大家分享三个产品认知工具:商业模式画布、产品认知画布、用户体验五要素;
商业模式画布:通过商业模式画布我们能够更清晰的去认知产品背后的逻辑,更偏向运营策略层面;
产品认知画布:更全面的认知一个产品,从产品与用户角度去做一个规范认知;
用户体验五要素:更全面认知产品为何要如此设计,更偏向产品功能;
上面三个小工具主要是站在不同层面快速去理解与认知一款产品,依托这个基础条件之下我们才能更好的去做竞品分析;
目标设定:
目的无外乎分为3大类:这三类其实也对应这产品经理的三大文档(MRD/BRD/PRD)
看看有谁做 --- 找市场(MRD) 侧重点在商业模式与用户群体 商业模式画布
看看人家在做什么 --- 找策略(BRD)侧做点在战略定位 商业模式画布、产品认知画布
看看人家是怎么做的 --- 找亮点(PRD)侧重在产品功能与产品界面层 用户体验五要素
有了目标之后,我们接下来就开始划定产品分析的维度,具体也和我们的目标息息相关,在上文其实维度已经说明了在这里我就不再去细化说明了,分为维度大致会从五个维度去做产品分析,他们分别是战略定位、商业模式、用户群体、产品功能、产品界面(交互方式、视觉形象)这五个维度。
有了上文描述之后,我们大概知道一款产品大概从哪些关键维度去做产品分析了,接下来我们进一步讨论竞品我们该如何选择。
竞品如何选择?
竞品大致分为三类竞品:直接竞争者、间接竞争者、潜在竞争者;
直接竞争者:产品相同且满足同一目标用户群体的需求;比如美团外卖、饿了么;
间接竞争者:产品可能不同,单目标用户一致;买菜的每日优鲜与外卖饿了么这类;
潜在竞争者:横向产业相关者、纵向产业相关者、拥有雄厚和相关领域资源的企业;大家能想到盒马生鲜;
一般来说在做竞品分析的时候首要的当然是我们的直接竞争者,重点关注我们的优劣势,在针对间接竞争者我们要更关注如何扩大我们优势和保障我们地位,在潜在竞争者我们应该更关注战略方向和市场布局,避免措手不及。
竞品资源信息如何获取?
信息获取渠道:
1.各专业行业媒体平台,新闻或论坛,行业报告等;
2.竞争对手的官网,交流平台,动态新闻,产品历史更新版本(应用市场),促销活动;
3.各大人才网站,包括对手官网网站招聘信息;
4.使用对方产品、客户咨询、技术问答等等;
5.调查核心用户、活跃用户、普通用户不同需求和简介替代的产品;
需要获取内容:
1.公司技术、市场、产品、运营团队规模及核心目标和行业品牌影响力;
2.实际季度年度盈利数值,及各条产品线资金重点投入信息,占据公司主盈利的产品线;
3.用户群体覆盖面、市场占有率、运营盈利模式,尽可能了解到固定周期的总注册用户量/装机量/有效转化率;
4.产品功能细分及对比;稳定性、易用性、用户体验交互、视觉设计实例、技术实现框架优劣势;
5.产品平台及官方的排名和关键字及外链数量;